Politique de confidentialité

1. Qui est responsable

Consab International inc. (« Consab », « nous », « notre » ou « nos ») exploite le site web consab.com et offre des services liés à la conception, à l’ingénierie, à la construction et à l’accompagnement de projets de salles blanches et d’environnements contrôlés.

Les coordonnées publiques de l’entreprise affichées sur le site sont les suivantes :

75, rue du Pacifique Est,
Bromont (Québec) J2L 1J4

Téléphone 450 534-2282
Courriel info@consab.com

2. Portée de cette politique

Cette politique explique comment les renseignements personnels peuvent être recueillis, utilisés, communiqués, conservés et protégés lorsque vous visitez notre site, communiquez avec notre équipe, demandez une soumission, téléchargez de la documentation ou interagissez autrement avec nous en ligne.

Elle vise les renseignements concernant une personne identifiable, par exemple un nom, une adresse courriel, un numéro de téléphone, une adresse IP ou toute autre information pouvant permettre de vous identifier directement ou indirectement.

3. Renseignements recueillis

Selon vos interactions avec nous, les catégories suivantes de renseignements personnels peuvent être recueillies :

• Coordonnées, comme votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et toute information incluse dans un formulaire ou un message.

• Renseignements liés à votre demande, comme le type de projet, votre secteur d’activité, vos besoins techniques, votre échéancier et toute précision transmise pour obtenir une consultation, des services d’ingénierie, de construction ou de qualification.

• Renseignements techniques et de navigation, comme l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur, les pages consultées, la date et l’heure des visites, ainsi que des données recueillies au moyen de témoins ou d’outils analytiques, si ces technologies sont utilisées sur le site.

4. Finalités de l’utilisation

Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour :

• répondre à vos demandes, vous contacter et fournir les services ou l’information demandés;

  préparer des soumissions, analyses préliminaires ou suivis liés à vos projets;

  améliorer notre site web, son contenu, ses documents techniques et l’expérience utilisateur;

  assurer la sécurité du site, prévenir les abus et maintenir nos systèmes;

  respecter nos obligations légales, réglementaires, contractuelles et administratives.

Nous limitons la collecte aux renseignements raisonnablement nécessaires aux fins identifiées et n’utilisons pas vos renseignements à d’autres fins incompatibles sans base légale ou sans consentement, lorsque requis.

5. Témoins de connexion et outils analytiques

Notre site peut utiliser des témoins de connexion, des fichiers journaux ou des technologies similaires pour assurer le bon fonctionnement du site, mesurer son utilisation, mémoriser certaines préférences et améliorer nos contenus.

Si des témoins non essentiels, des pixels de suivi, des outils publicitaires ou des solutions d’analyse avancée sont utilisés, un mécanisme de consentement approprié devrait être présenté à l’utilisateur avant leur activation, lorsque la loi applicable l’exige. Cette section doit être ajustée pour refléter les outils réellement déployés sur consab.com.

6. Communication à des tiers

Nous pouvons communiquer certains renseignements personnels à des fournisseurs de services qui nous aident à exploiter notre site, à héberger des données, à gérer les communications, à analyser l’utilisation du site ou à soutenir nos opérations, dans la mesure nécessaire à leurs fonctions.

Nous pouvons aussi communiquer des renseignements lorsque la loi l’exige, pour répondre à une demande valide d’une autorité compétente, pour protéger nos droits ou dans le cadre d’une transaction commerciale permise par la loi.

Lorsque des fournisseurs ont accès à des renseignements personnels, ils doivent les traiter de façon confidentielle, selon des mesures de sécurité appropriées et uniquement aux fins autorisées.

7. Hébergement et transferts

Les renseignements personnels peuvent être hébergés ou traités au Québec, ailleurs au Canada ou dans d’autres territoires où nos fournisseurs de services exercent leurs activités.

Lorsque des renseignements sont transférés à l’extérieur de votre province ou de votre pays, ils peuvent être soumis aux lois du territoire de destination. Des mesures contractuelles, organisationnelles ou techniques raisonnables devraient être mises en place pour protéger ces renseignements.

8. Conservation

Nous conservons les renseignements personnels seulement pour la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, y compris pour répondre à des obligations légales, fiscales, réglementaires, contractuelles ou pour résoudre des différends.

Les périodes exactes de conservation devraient être confirmées à l’interne selon les types de données, les formulaires utilisés, les demandes reçues et les systèmes en place.

9. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, l’utilisation abusive, la communication non autorisée ou la modification.

Aucune méthode de transmission ou de conservation électronique n’offre toutefois une sécurité absolue. Malgré les efforts déployés, un risque résiduel demeure toujours.

10. Vos droits

Selon les lois applicables, vous pouvez avoir le droit de demander l’accès à vos renseignements personnels, de demander la rectification d’un renseignement inexact, de retirer votre consentement dans certaines circonstances ou de demander des précisions sur le traitement de vos renseignements.

Vous pouvez également avoir le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection de la vie privée, notamment au Québec lorsque cela s’applique.

11. Mineurs

Notre site et nos services ne sont pas destinés aux enfants sans l’intervention d’un parent ou d’un tuteur. Nous ne cherchons pas sciemment à recueillir des renseignements personnels auprès de mineurs de façon inappropriée.

12. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites web ou des plateformes externes. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité, de leur contenu ni de leurs politiques.

Il est recommandé de consulter la politique de confidentialité de tout site externe avant de lui transmettre des renseignements personnels.

13. Modifications

Cette politique peut être modifiée de temps à autre afin de refléter l’évolution de nos pratiques, de nos technologies, de nos services ou des exigences légales applicables.

La version la plus récente sera publiée sur notre site avec sa date de mise à jour.

14. Nous joindre

Pour toute question, demande d’accès, demande de rectification ou préoccupation concernant cette politique ou le traitement des renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous aux coordonnées suivantes :

Consab International inc.  
75, rue du Pacifique Est  
Bromont (Québec) J2L 1J4

Téléphone : 450 534-2282  
Courriel : info@consab.com

Date de mise à jour : 23 septembre 2026